当新用户通过电子邮件注册时，将发送一个确认链接。然而，一旦用户点击链接，他们的电子邮件地址就会以纯文本的形式直接发送给第三方广告商和分析公司。自两周前推出以来，新的流媒体服务已经被下载了270万次。最先注意到这个问题的胜利媒体研究员扎克·爱德华兹写道:“在2020年，任何新技术组织都不应该向广告和分析公司泄露全新的用户确认邮件——但这显然是Quibi决定做的。”
爱德华兹还报告说，Quibi公司在4月17日发出通知后的一个多星期里，一直在活跃地泄露信息。Quibi在一份给Variety和其他几个报道此事的网站的声明中说:“数据保护对Quibi来说是至关重要的，用户信息的安全是最重要的。当我们的网页上的问题被泄露给我们的安全和工程团队时，我们立即修复了它。”
尽管用户的电子邮件将不再以这种方式发送，但Quibi的隐私政策声明，沐鸣苹果版APP下载它可能会与第三方提供商共享个人数据。这允许第三方为公司提供“个性化广告、测量和验证”等服务。