厂商会表示，现时不少公共服务已暂停，而站在最前线的医护人员仍紧守岗位。厂商会会长吴宏斌指：「香港的医护水平和专业精神一直备受世界推崇，在目前情况下，我们明白到前线医护人员的身心正面对极大压力，会方除了精神上作出鼓励外，现正加紧联系一众会员，以实际行动来表示心意，希望为抗击疫情贡献应尽之力。」
厂商会正计划把属下会员尊享的各式优惠折扣，延伸至所有医管局的职员和私家医护人员，助他们减压放松外，更希望与医院的员工餐厅合作，向站在防疫前线的医护人员送上有营养的食品。
此外，鉴于外科口罩在本港市场的供应十分紧张，沐鸣招商主管厂商会现正积极探讨在本地设立生产线制造口罩的可行性，希望能尽快投产，以应市民之急。同时，厂商会谴责少数利用口罩短缺而不合理地抬高售价的商户，希望他们能尽社会责任，与市民共渡时艰。