近日，据媒体报道，有用户反映本人将湖南长沙联通原包月套餐改为低档套餐遭遇阻碍，对此，工信部官方微信“工信微报”发布通告表示，该联通公司存在服务营销不规范问题，本月将正式约谈联通公司相关负责人。无独有偶， 在2019年11月份联通还因骚扰电话问题突出也被工信部约谈。

 

据消息称，1月4日某长沙联通用户通过网络发文，称其将原包月套餐改为低档套餐时多次受阻，他表示“在元旦前夕，为了将129元的包月套餐改为‘最便宜的套餐’，至少进行了六次尝试，跑了三个地方，发了一通脾气，但始终没能改到最便宜的那一档。”而1月7日，相关部门已正式约谈该联通公司相关负责人，要求其立即纠正，并提出了三方面整改要求。

 

此外，近日还有人因手机尾号是66被联通拒绝携号转网，联通方面给出的理由是“靓号想要提前解约，沐鸣帐号注册得先把1万多的违约金交了才能走”，显而易见的是，靓号或已经成了联通对付剩下想跑路用户的最佳“护身符”。接二连三的事情让联通的处境变得十分尴尬和艰难，不过，联通身上的压力并不止这些。

 

根据中国联通公布的2019年11月份的运营数据来看，联通的情况似乎有些不妙，在营收持续下滑的同时，总用户数也出现了两连跌。数据显示，截止2019年11月底，联通的移动出账总用户数为3.21亿，当月净减85.6万，而在10月更是净减了261.0万人；同时，联通的固网宽带用户数和固网电话用户数也分别减少了10万户和12万户。

 

除此之外，据工信部数据显示，11月10日-26日在全国范围内，中国移动携入用户数为6249户，中国电信净携入6178户，而中国联通净携入为-1.24万户。1万多用户流失对移动来说或许算不了什么，但对原本基数就小于另外两家的联通而言，将是一次不小的损失。而笔者想说的是，相信在此之前绝大多数网友都认为中国移动应该是输得最惨的一家，但让没料到的是，联通才是最大的输家，不得不说，联通硬是将一副好牌打得稀烂。

 

据悉，在2G时代联通手握GSM和CDMA两大系统，却败给了移动在信号服务方面的优势；而在3G时代，将“奄奄一息”的CDMA卖给了电信，自己则运营着全球成熟的WCDMA，移动也被迫接盘半死不活的的TD-SCDMA，同时还从移动手中抢走了苹果，头一个将iPhone引入国内。当时的联通可谓是天时地利人和，然而风水轮流转，2008年联通竟然交出了一份巨亏38.9亿的成绩单，被移动和电信赶超，而移动则以1484亿的净利润成为最赚钱央企，直到2019年，联通终于“低头”选择跟电信联手建设5G网络。

 

目前，在携号转网的压力下，联通则再次走到了十字路口，不仅要面临营收持续下滑，用户大规模缩水，还接连被工信部约谈，其境遇可以用“四面楚歌”来形容。

 

最后，还想说的是，在5G时代全面爆发的2020年，运营商之间的竞争只会更加激烈，沐鸣注册而联通也将是是三大运营商中压力最大的一家。