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沐鸣注册中国联通很受伤:继用户数持续下跌后,又遭工信部约谈,处境窘迫

 


近日,据媒体报道,有用户反映本人将湖南长沙联通原包月套餐改为低档套餐遭遇阻碍,对此,工信部官方微信“工信微报”发布通告表示,该联通公司存在服务营销不规范问题,本月将正式约谈联通公司相关负责人。无独有偶, 在2019年11月份联通还因骚扰电话问题突出也被工信部约谈。
 
据消息称,1月4日某长沙联通用户通过网络发文,称其将原包月套餐改为低档套餐时多次受阻,他表示“在元旦前夕,为了将129元的包月套餐改为‘最便宜的套餐’,至少进行了六次尝试,跑了三个地方,发了一通脾气,但始终没能改到最便宜的那一档。”而1月7日,相关部门已正式约谈该联通公司相关负责人,要求其立即纠正,并提出了三方面整改要求。
 
此外,近日还有人因手机尾号是66被联通拒绝携号转网,联通方面给出的理由是“靓号想要提前解约,沐鸣帐号注册得先把1万多的违约金交了才能走”,显而易见的是,靓号或已经成了联通对付剩下想跑路用户的最佳“护身符”。接二连三的事情让联通的处境变得十分尴尬和艰难,不过,联通身上的压力并不止这些。
 
根据中国联通公布的2019年11月份的运营数据来看,联通的情况似乎有些不妙,在营收持续下滑的同时,总用户数也出现了两连跌。数据显示,截止2019年11月底,联通的移动出账总用户数为3.21亿,当月净减85.6万,而在10月更是净减了261.0万人;同时,联通的固网宽带用户数和固网电话用户数也分别减少了10万户和12万户。
 
除此之外,据工信部数据显示,11月10日-26日在全国范围内,中国移动携入用户数为6249户,中国电信净携入6178户,而中国联通净携入为-1.24万户。1万多用户流失对移动来说或许算不了什么,但对原本基数就小于另外两家的联通而言,将是一次不小的损失。而笔者想说的是,相信在此之前绝大多数网友都认为中国移动应该是输得最惨的一家,但让没料到的是,联通才是最大的输家,不得不说,联通硬是将一副好牌打得稀烂。
 
据悉,在2G时代联通手握GSM和CDMA两大系统,却败给了移动在信号服务方面的优势;而在3G时代,将“奄奄一息”的CDMA卖给了电信,自己则运营着全球成熟的WCDMA,移动也被迫接盘半死不活的的TD-SCDMA,同时还从移动手中抢走了苹果,头一个将iPhone引入国内。当时的联通可谓是天时地利人和,然而风水轮流转,2008年联通竟然交出了一份巨亏38.9亿的成绩单,被移动和电信赶超,而移动则以1484亿的净利润成为最赚钱央企,直到2019年,联通终于“低头”选择跟电信联手建设5G网络。
 
目前,在携号转网的压力下,联通则再次走到了十字路口,不仅要面临营收持续下滑,用户大规模缩水,还接连被工信部约谈,其境遇可以用“四面楚歌”来形容。
 
最后,还想说的是,在5G时代全面爆发的2020年,运营商之间的竞争只会更加激烈,沐鸣注册而联通也将是是三大运营商中压力最大的一家。